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  • 山口県下関市豊田町/接客スタッフ大募集/未経験スタート多数在籍!仕事後に温泉入り放題!/一の俣温泉観光ホテル

山口県下関市

ホテル・旅館・ペンション

株式会社一の俣温泉観光ホテル の採用・求人情報

株式会社一の俣温泉観光ホテル

https://ichinomata.co.jp/

〒7500403  山口県下関市豊田町大字一ノ俣1711

一の俣温泉観光ホテル/接客スタッフ<大募集>未経験スタートのスタッフ多数在籍!仕事後に温泉入り放題!の募集内容

幅広い年代が活躍する
温泉リゾートで接客スタッフとして働こう!
交通費支給&まかない食事あり!

募集内容

職種

ホテルでの接客スタッフ

仕事内容

一の俣温泉ホテルグループ 接客スタッフ募集

一の俣温泉ホテルグループでは、新規接客スタッフを大募集しています。私たちは、お客様に最高のリラクゼーションと快適な滞在を提供するため、接客スタッフとしての重要な役割を担っていただける方を求めています。ここでは、接客スタッフとしての具体的な仕事内容を詳しく説明いたします。

[仕事内容]
■客室の清掃
接客スタッフの主な業務の一つは、客室の清掃です。お客様がチェックアウトした後、次のお客様を迎えるために客室を整えます。ベッドメイキング、バスルームの清掃、アメニティの補充、ゴミの回収など、細部にわたる清掃を行い、清潔で快適な環境を提供します。清掃には高い注意力と細やかな心配りが求められますが、お客様の「清潔で気持ちよかった」という声が大きなやりがいとなります。

■接客業務(配膳・下膳)
接客業務として、レストランや宴会場での配膳・下膳も担当します。朝食、昼食、夕食の時間帯に、料理をお客様に提供し、食事後の片付けを行います。配膳の際には、料理の説明やお客様からの質問に対応することもあります。お客様とのコミュニケーションを通じて、直接「美味しかった」「サービスが良かった」と言っていただけることが、接客業務の大きな魅力です。

主な仕事の流れ

一の俣温泉ホテルグループ 接客スタッフの仕事の流れ

一の俣温泉ホテルグループでは、新たに接客スタッフを募集しています。今回は、具体的な仕事内容とその流れについて、求職者の皆様に丁寧にわかりやすくご紹介いたします。未経験の方でも安心して働ける環境が整っていますので、ぜひご参考ください。

[仕事内容]
接客スタッフの主な業務内容は以下の通りです。

客室の清掃
・チェックアウト後の客室の清掃
・ベッドメイキング、バスルームの清掃、アメニティの補充
・ゴミの回収や客室内の整理整頓

接客業務(配膳・下膳)
・レストランや宴会場での料理の配膳と下膳
・お客様への料理の説明、質問対応
・お客様が快適に食事を楽しめるようサポート

一日の業務の流れ
以下は、早朝シフト(Ⓐ 7:00~16:00)と午後シフト(Ⓑ 12:00~21:00)の一日の業務の流れです。

早朝シフト(Ⓐ 7:00~16:00)
7:00 出勤と準備
出勤後、まずは制服に着替え、清掃用具や配膳に必要なアイテムを準備します。

7:30 朝食サービスの準備
レストランや宴会場で朝食の準備を開始します。テーブルセッティングや料理の準備を行い、お客様を迎える準備を整えます。

8:00 朝食の配膳と接客
お客様に朝食を提供します。料理の説明やお客様からの質問に対応しながら、食事の時間を快適に過ごしていただけるよう努めます。

10:00 客室の清掃
朝食サービスが終了したら、客室の清掃に取り掛かります。ベッドメイキング、バスルームの清掃、アメニティの補充などを行い、次のお客様を迎える準備をします。

12:00 休憩
午前中の業務が一段落したところで休憩を取ります。自然豊かな環境の中でリフレッシュできます。

13:00 昼食サービスの準備と配膳
レストランでの昼食サービスの準備を行います。お客様に料理を提供し、配膳と接客を通じて満足していただけるサービスを提供します。

15:00 午後の客室清掃
午後の時間帯に客室の清掃を再度行い、清潔な環境を保ちます。

16:00 業務終了と報告
業務が終了したら、上司に報告して、次のシフトのスタッフに引き継ぎを行います。


午後シフト(Ⓑ 12:00~21:00)
12:00 出勤と準備
午後のシフトでは、出勤後に制服に着替え、清掃用具や配膳に必要なアイテムを準備します。

12:30 昼食サービスの配膳と接客
レストランでの昼食サービスをサポートします。お客様に料理を提供し、食事後の片付けを行います。

14:00 客室の清掃
午後の時間帯に客室の清掃を行い、次のお客様を迎える準備を整えます。

16:00 休憩
午後の業務の合間に休憩を取ります。

17:00 夕食サービスの準備
夕食の準備に取り掛かります。テーブルセッティングや料理の準備を行い、お客様を迎える準備をします。

18:00 夕食の配膳と接客
お客様に夕食を提供します。料理の説明やお客様の要望に応じたサービスを提供します。

20:00 食器洗浄と片付け
夕食サービスが終了した後、使用した食器や調理器具の洗浄と片付けを行います。

21:00 業務終了と報告
業務が終了したら、上司に報告して、翌日の準備を行います。

どんな会社?

一の俣温泉観光ホテル温泉リゾートのスタッフ募集

[お客様満足度を追求する職場で一緒に働きませんか?]
西日本でも有数のアルカリ性単純硫黄温泉を提供する一の俣温泉観光ホテル温泉リゾートは、多くのお客様に愛される温泉リゾートです。当施設の温泉はPH10.0の滑らかさを誇り、化粧水のような触感で、肌がしっとりと潤い、美肌効果が期待できます。私たちはお客様に最高のリラクゼーションを提供することを目標としています。

[業務内容と施設の魅力]
当リゾートには、四季折々の自然に囲まれた広々とした露天風呂や開放感あふれる内湯が完備されており、お客様は美しい自然の中でリラックスした時間を過ごすことができます。さらに、家族で楽しめる貸切家族風呂もご用意しており、大切な時間をゆっくりと過ごしていただけます。

また、当施設から徒歩3分の姉妹館「一の俣温泉グランドホテル」の温泉も宿泊者は無料で利用可能です。異なる温泉を楽しむことで、さらなるリフレッシュが期待できます。さらに、サウナやジャグジーも完備しており、さまざまなリラクゼーションを楽しむことができます。

[お食事と四季折々の魅力]
当リゾートの食事は、一流の料理人が手掛ける四季折々の山の幸や海の幸を活かした逸品揃いです。日本海の恵みを存分に活かし、厳選された素材を使用した料理を心を込めて提供しています。春には山菜、夏には新鮮な魚介類、秋には豊富なキノコ、冬には温かい鍋料理と、四季折々の味覚を楽しんでいただけます。

さらに、周辺には天然記念物である木屋川・音信川のゲンジボタル発生地があります。初夏には幻想的なホタルの光が舞い上がり、訪れる人々に優雅な時間を提供します。清らかなせせらぎと共に舞うホタルの光は、一生の思い出になることでしょう。

[働きやすい環境とあなたへのメッセージ]
当リゾートでは、年齢や性別を問わず、多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し、心を込めたおもてなしを心掛けています。日帰り入浴施設としても多くのリピーターのお客様に支持されており、お客様満足度を高めるためにスタッフ一同が一丸となってサービス向上に努めています。

自然の中で心身ともにリフレッシュできる場所として、多くの方に訪れていただきたいと願っています。温泉の美肌効果を堪能し、美味しい料理を味わい、ホタルの光に包まれる贅沢なひとときを過ごしに、ぜひお越しください。皆様のお越しを心よりお待ちしております。

私たちの温泉リゾートは、美しい自然環境と高品質なサービスを提供することで、お客様に最高のリラクゼーション体験を提供しています。求職者の皆様には、この素晴らしい環境で共に働き、お客様に喜ばれるサービスを提供する一員として、充実した職場生活を送っていただけることをお約束します。ぜひ、私たちと一緒に働き、成長していきましょう。

一の俣温泉観光ホテル温泉リゾートで働くことは、自然の中で自分自身をリフレッシュしながら、お客様に喜ばれるサービスを提供することで、自己成長とやりがいを感じる特別な体験です。豊かな自然と温かい人々に囲まれながら、一緒に最高のリゾートを作り上げていきましょう。あなたからのご応募を心よりお待ちしています。

社員へインタビュー

一の俣温泉ホテルグループ 接客スタッフインタビュー

Q1. 現在のお仕事について教えてください。

A1. 私は一の俣温泉ホテルグループで接客スタッフとして働いています。主な業務は、客室の清掃やレストランでの配膳・下膳です。具体的には、客室内のベッドメイキングやバスルームの清掃、アメニティの補充を行い、お客様に快適な滞在を提供します。レストランでは、お料理をお客様にお届けし、食事後の片付けを担当します。


Q2. 接客スタッフとしての1日の流れを教えていただけますか?

A2. 勤務時間は、7:00から16:00までの早朝シフトと、12:00から21:00までの午後シフトがあります。早朝シフトの場合、まず出勤後に制服に着替えて、清掃用具や配膳に必要なアイテムを準備します。朝食の準備を行い、レストランでお客様に朝食を提供した後、客室の清掃に取り掛かります。午前の業務が終わったら昼食休憩を取り、午後は昼食の配膳と午後の客室清掃を行います。業務が終わったら、次のシフトのスタッフに引き継ぎを行います。


Q3. この仕事のやりがいや魅力は何ですか?

A3. 一番の魅力は、お客様に「美味しかった」「部屋が清潔で快適だった」と直接感謝の言葉をいただけることです。特に、料理を通じてお客様に喜んでいただける瞬間が大きなやりがいです。また、仕事の後には温泉に入ってリフレッシュできる点も大きな魅力です。四季折々の自然に囲まれた環境で働けるのも、他にはない特別な経験です。


Q4. 未経験からのスタートでも問題ありませんか?

A4. はい、全く問題ありません。実際に私自身も未経験からのスタートでした。研修制度がしっかりしており、先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので、安心して仕事を覚えることができます。初めての方でも、すぐに業務に慣れることができる環境が整っています。


Q5. 職場の雰囲気や働く環境について教えてください。

A5. 職場の雰囲気はとてもアットホームで、スタッフ同士が助け合いながら仕事をしています。困ったことがあればすぐに相談できる環境が整っているので、安心して働けます。自然に囲まれた職場で、四季折々の風景を楽しみながら仕事ができるのも大きな魅力です。リラックスできる環境で、心地よく働ける点が気に入っています。


Q6. 休日や待遇についても教えてください。

A6. 休日は週休2日制で、無理なく休みを取ることができます。待遇も充実しており、社会保険が完備されているので安心です。また、交通費が規定支給され、マイカー通勤も可能です。まかない食事もあり、1食200円の負担で美味しい食事が楽しめます。これらの待遇が整っているため、安心して働ける環境です。


Q7. この仕事を考えている未来の仲間へメッセージをお願いします。

A7. 接客スタッフの仕事は、確かに体力を使う部分もありますが、その分やりがいも大きいです。お客様に喜んでいただけることが何よりの励みになります。また、未経験の方でも安心して始められる環境が整っているので、興味がある方はぜひ挑戦してみてください。温泉に入ってリフレッシュできる特典も魅力の一つです。自然豊かな環境で、一緒に働きましょう。皆様のご応募を心よりお待ちしています。


Q8. 最後に、一の俣温泉ホテルグループで働くことの魅力を一言でお願いします。

A8. 一の俣温泉ホテルグループで働くことは、美しい自然に囲まれた環境でお客様に喜ばれるサービスを提供しながら、自分自身も成長できる素晴らしい経験です。毎日が新しい発見と学びに満ちた充実した職場です。あなたもぜひ、この素晴らしい環境で一緒に働きましょう。

勤務地

株式会社一の俣温泉観光ホテル
〒750-0403 山口県下関市豊田町大字一ノ俣1711

勤務時間

時間外労働 … あり
※時間外手当あり
Ⓐ7:00~16:00
Ⓑ12:00~21:00

休日

週休2日制

給与

月給165,000円~180,000円

雇用形態

正社員

資格・経験

応募資格としては、高卒以上であれば経験や資格は不問です。ホテル業未経験からスタートしたスタッフも多数在籍しており、丁寧な研修が用意されているので、初めての方でも安心して働けます。

学歴

高等学校卒業資格(高卒以上)

待遇

社会保険完備
交通費規定支給
マイカー通勤OK
まかない食事あり(但し、1食につき200円負担)

社会保険

健康保険あり, 厚生年金あり, 雇用保険あり

試用期間

なし

喫煙環境

禁煙

ご応募について

応募方法

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ご応募後について

ご応募いただいた後、詳しい内容についてご説明いたします。

担当者

採用係

受付先名

株式会社一の俣温泉観光ホテル
〒750-0403 山口県下関市豊田町大字一ノ俣1711
TEL 083-768-0321

※お電話にてお問い合わせ、ご応募される際
「ジョブパコラを見ました」
とお伝えください。

2024年6月11日にお仕事情報を公開

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