労務・人事ニュース

「グローバル競争力強化に向けたCX研究会」の報告書を公表します（経産省）

近年、グローバル市場環境は急速に変化しており、日本企業の経営にも大きな影響を与えています。特に、途上国市場の成長が著しく、日本企業の海外ビジネスは拡大の一途をたどっています。この20年間で、日本の主要製造業の海外売上比率は30%から50%以上に増加し、直接投資収益も16倍に達しました。このような環境変化に対応するため、日本企業はグローバルな経営戦略を再構築する必要があります。

まず、日本企業が直面する課題として、経営の複雑性が挙げられます。多くの日本企業は、海外の従業員が全体の6割を占めるまでに成長しており、地域・事業の両面でグローバルに戦線を拡大しています。この結果、経営の複雑性が増し、利益率が米欧企業に劣後する状況が続いています。

こうした課題を克服するために、経済産業省はコーポレート・トランスフォーメーション（CX）の重要性を提唱しています。CXとは、経営資源の配分を機動的に行い、グローバル市場でも利益を上げ続けるための取り組みです。具体的には、ビジネスモデルやプロセスの継続的刷新（BX）、デジタル化（DX）、そして現場力の強化が求められます。

特に、日本的経営手法の見直しが急務とされています。従来の日本的経営は、同質的な日本人を前提としており、海外現地法人には適応しにくいという問題があります。これに対して、グローバル競争力を強化するためには、「現場力の高さ」と「強いコーポレート」を両立させることが必要です。BX（ビジネスモデル・プロセスの継続的刷新）は、現場力とCXとDXの組み合わせによって実現されます。

報告書では、製造業大手1,800社がCXを通じて経営の複雑性を克服し、強い経営を実践している例が紹介されています。これにより、日本全体の経常利益約100兆円のうち3割弱を創出しています。機動的な経営資源の配分により、海外でも稼ぎ続けるインパクトは極めて大きいとされています。

さらに、グローバル競争力を強化するためには、コーポレート機能の「仕組み化」が重要です。日本企業は、従来の現場任せの経営から脱却し、組織全体でのデータドリブン経営を推進する必要があります。特に、人材の可視化とタレントマネジメントの強化、グローバルな人事システムの整備が求められています。

このような取り組みを通じて、日本企業はグローバル市場での競争力を高めることが期待されています。今後も、経済産業省は日本企業のコーポレート・トランスフォーメーションを支援し、グローバル市場での成功を目指していく予定です。

英訳はこちら(English translation is here.)

Corporate Transformation of Japanese Companies to Strengthen Competitiveness in the Global Marketplace

In recent years, the global market environment has been rapidly changing, and this has had a significant impact on the management of Japanese companies. In particular, developing country markets are growing remarkably, and Japanese companies' overseas businesses continue to expand. Over the past two decades, the overseas sales ratio of Japan's major manufacturing industries has increased from 30% to more than 50%, and direct investment earnings have increased 16-fold. In order to respond to these changes in the environment, Japanese companies need to restructure their global management strategies.

The first challenge facing Japanese companies is the complexity of management. Many Japanese companies have grown to the point where overseas employees account for 60% of their total workforce, and they are expanding their frontlines globally in terms of both regions and businesses. As a result, management complexity has increased and profit margins continue to lag behind those of U.S. and European companies.

To overcome these challenges, METI has advocated the importance of Corporate Transformation (CX), which is an effort to flexibly allocate management resources and remain profitable in the global marketplace. Specifically, it requires continuous renewal of business models and processes (BX), digitization (DX), and strengthening of front-line capabilities.

In particular, there is an urgent need to review Japanese-style management methods. Conventional Japanese-style management is based on the assumption of homogeneous Japanese people and is difficult to adapt to overseas subsidiaries. In contrast, to strengthen global competitiveness, it is necessary to combine “high on-site capability” and “strong corporate”; BX (Business Model and Process Continuous Innovation) is achieved through a combination of on-site capability, CX, and DX.

The report provides examples of how 1,800 major manufacturing companies are overcoming management complexity through CX and implementing strong management. This has generated less than 30% of the approximately 100 trillion yen in ordinary income for Japan as a whole. The impact of continuing to earn money overseas through agile allocation of management resources is considered to be extremely significant.

Furthermore, in order to strengthen global competitiveness, it is important to “systematize” corporate functions. Japanese companies need to break away from the traditional management style of leaving management to the field and promote data-driven management throughout the organization. In particular, they need to visualize human resources, strengthen talent management, and develop a global HR system.

Through these efforts, Japanese companies are expected to increase their competitiveness in the global market. METI will continue to support the corporate transformation of Japanese companies to succeed in the global market.

⇒ 詳しくは経済産業省のWEBサイトへ