2024年3月29日
労務・人事ニュース
国土交通省が展開、LINEアプリで道路異常を24時間受付

日本全国の道路異状の通報が LINE アプリから可能となります~全国の道路を対象に LINE による道路緊急ダイヤル(#9910)の運用を開始します~(国交省)
国土交通省は、2024年3月29日より、日本全国の道路において、道路の異常をLINEアプリを使って報告できる新サービスを開始します。このサービスにより、穴や損傷、落下物、路面の汚れなど、道路上の問題を24時間体制で報告することが可能になります。
これまでは、2023年11月から関東甲信地方限定でLINE経由の報告が試験的に行われていましたが、この度の拡大で、全国どこからでも利用者が直接道路管理者に連絡を取ることができるようになります。
さらに、このシステムは、音声通報が難しい聴覚や発話に障害のある人も利用できるよう配慮されています。利用方法については、国土交通省の提供する資料を参照してください。
【サービス開始日】
2024年3月29日(金)12:00から
【利用方法】
LINEアプリで「国土交通省道路緊急ダイヤル(#9910)」を友だち追加し、利用開始。友だち追加はQRコードスキャンでも可能です。
【対象エリア】
日本全国の道路(高速道路、国道、都道府県道、市町村道など)ただし、私道や私有地は除く。
【その他情報】
既存の電話による道路緊急ダイヤル(#9910)も継続して利用可能。LINEアプリの利用は無料ですが、通信料は利用者の負担となります。
⇒ 詳しくは国土交通省のWEBサイトへ