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珠洲市をフィールドに、自分に必要な防災情報の抽出から避難行動までを一元的に支援するシステムを開発しました ～珠洲市LINE公式アカウントを活用した防災支援システム～（国交省）

国土交通省は令和7年6月4日、石川県珠洲市をモデル地域として、防災情報の収集から避難行動の支援までを一体的にサポートする防災支援システムを開発したと発表しました。この新システムは、珠洲市民に広く利用されているLINE公式アカウントに実装され、誰もが日常的に使用しているコミュニケーションアプリを通じて防災情報を取得しやすくなるよう設計されています。運用開始は令和7年6月9日（月）を予定しており、日々の防災意識向上と災害発生時の迅速な避難行動の促進が期待されています。

近年、災害情報は国や自治体、気象機関など複数の機関から発信されていますが、その中から自分にとって本当に必要な情報を選び取ることは、特に高齢者や子育て世帯にとっては簡単ではありません。実際、令和6年に発生した奥能登豪雨では、事前に地域の災害リスクを十分に理解し、繰り返し訓練を行っていた地域において、迅速かつ的確な避難が実現されたという事例がありました。こうした実績を踏まえ、国土交通省は、災害時に求められる情報と行動を一元的に提供できるシステムの開発に着手したのです。

この防災支援システムは、GPSを活用して利用者の現在地を特定し、LINEのトーク画面上で津波・洪水・土砂災害のリスクを表示します。また、珠洲市全域を対象に、洪水キキクルや土砂キキクルと呼ばれるリアルタイムの危険度分布情報を提供するほか、河川に設置された危機管理型水位計の情報や河川カメラの映像も確認できます。例えば、令和6年の豪雨で氾濫した蛸島川では、この水位計が実際に水位の変化をリアルタイムで記録しており、今後の災害対応の鍵となる技術であることが明らかになっています。

さらにこのシステムは、災害リスクや避難行動に関する知識をクイズ形式で学べる機能も備えており、ユーザーが日常的に楽しみながら防災知識を身につけられる工夫がなされています。地震や津波に関する内容だけでなく、大雨や土砂災害に関する問題も取り上げられており、地域住民の防災リテラシー向上を図る目的が明確です。

この取り組みの意義は、単なる情報提供にとどまらず、日頃からの備えを行動に結びつける実践的な支援がなされている点にあります。LINEという既に普及しているツールを活用することで、高齢者や若年層を含む幅広い世代にとって使いやすく、情報の取得と理解、さらには行動への移行がスムーズになる仕組みが構築されています。今後は、この珠洲市での事例をモデルケースとして、他の自治体への展開が期待されています。国土交通省は、全国的な普及に向けた技術的支援も段階的に進めていく方針です。

行政や企業にとっても、このような防災DXの取り組みは、地域との信頼関係を築くうえで重要な役割を果たします。今後、災害対策においては、単なるハード整備だけでなく、デジタル技術を活用したソフト面の強化がますます求められる時代になるでしょう。防災を生活の一部として捉え、自然災害の脅威に対して市民一人ひとりが適切に備えられるようになることが、最終的な目的です。

このような包括的な防災支援システムの導入は、企業や行政機関にとっても大きな関心事であり、採用や人材育成の観点からも、地域貢献に前向きな姿勢を示すための格好の機会となり得ます。今後の全国展開に注目が集まるなか、自治体や企業がどのようにこの取り組みに参画していくかが、防災体制全体の質を左右する重要なポイントとなるでしょう。

⇒ 詳しくは国土交通省のWEBサイトへ