2025年12月2日
労務・人事ニュース
政府広報オンライン、家族の絆で防ぐ「電話詐欺」被害の最前線
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最終更新: 2025年12月1日 10:08
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最終更新: 2025年12月2日 02:02
電話でお金の話は詐欺!親子のコミュニケーションで注意喚起を!(政府広報オンライン)
この記事の概要
政府広報オンラインでは、「電話でお金の話は詐欺!親子のコミュニケーションで注意喚起を!」と題して、全国で増加する特殊詐欺の実態と防止策について詳しく紹介している。特に近年、固定電話をきっかけとした還付金詐欺やオレオレ詐欺、キャッシュカード詐欺の被害が多発しており、被害者の多くが高齢者である。記事では、国際電話を悪用した詐欺の現状、防犯機能付き電話機の活用方法、そして家族との連絡を通じた防犯意識の向上の重要性について解説している。
政府広報オンラインで公開された特集記事では、電話を通じた特殊詐欺の被害が全国的に拡大している現状が伝えられている。特に、医療費や保険料の過払い金、未払い年金の還付などと偽って金銭をだまし取る「還付金詐欺」が急増しており、高齢者を中心に深刻な被害が相次いでいる。犯人は「還付金の手続きに必要」と巧みに誘導し、被害者をATMに向かわせて携帯電話で会話を続けさせながら振込操作をさせる手口を用いる。このため、「ATMで携帯電話を使いながらの操作はしない、させない」ことが被害防止の第一歩であるとされている。
特殊詐欺の特徴は、電話を通じて面識のない人に金銭やキャッシュカードを渡させる点にある。代表的な手口として、息子や孫など家族を装い、「会社の金を使い込んだ」「トラブルで至急お金が必要」と訴えるオレオレ詐欺がある。この際、犯人は「声が違うのは風邪をひいたから」「携帯番号が変わった」などと説明して信用させる。続いて、警察官や会社の同僚を名乗る別の人物が登場し、信憑性を高めるように仕向けるという「連携型」の手法も確認されている。電話でお金の話が出た時点で、いったん通話を切り、必ず従来の番号にかけ直して本人に確認することが重要である。
記事では、詐欺の約7割が「+1」や「+44」など国際電話番号から発信されていることも指摘されている(令和7年7月末時点)。これに対して、普段国際電話を使わない家庭では「国際電話利用休止」の手続きを行うことが有効な対策となる。固定電話の場合は無料で手続きでき、スマートフォンではセキュリティアプリや着信設定を見直すことで、国際番号からの着信を制限することが可能である。手続きに不安がある場合は、警察への相談も推奨されている。
さらに、固定電話を狙った特殊詐欺を防ぐためには、防犯機能を備えた電話機の導入も効果的であると紹介されている。これらの電話機には、着信時に相手に対して「この通話は録音されます」と自動音声で警告する機能があり、詐欺電話を未然に撃退できる。登録外の番号からの着信時には赤い警告ランプが点灯し、迷惑電話の可能性を知らせてくれるほか、特定番号の着信拒否機能も備わっている。防犯電話の導入は、高齢の家族への誕生日プレゼントや敬老の日の贈り物としても有効であるとされている。
近年、急増している詐欺の一つが「ニセ警察詐欺」である。偽の警察官を名乗る人物が「あなたの口座が事件に関係している」と告げ、資金確認を装って現金の振込を求める手口だ。犯人はSNSなどを使い、逮捕状の画像を送信して信憑性を高めようとする。この詐欺は高齢者に限らず、20代や30代の若い世代にも被害が広がっており、「自分は関係ない」と油断してはいけない。日頃から家族間で情報を共有し、こうした詐欺の存在を知っておくことが大切である。
また、「キャッシュカード詐欺」も多発している。警察官や銀行職員を装った人物が「カードが不正利用されている」「保護のためカードを預かる」などと嘘をつき、自宅を訪問してキャッシュカードを盗み取る手口である。暗証番号を紙に書かせて封筒に入れさせ、その隙に偽のカードとすり替えるなど、非常に巧妙である。実際には、警察や銀行が暗証番号を聞いたり、カードを預かったりすることは一切ない。こうした電話を受けた際は、直ちに通話を終了し、警察相談専用窓口「#9110」へ相談することが推奨されている。
さらに、ネット社会で増えているのが「架空料金請求詐欺」である。有料サイトの未納料金を名目にSMSが届き、「払わなければ裁判になる」「今日払えば返金される」と脅されて支払いを迫られるケースが多い。実際には使用していないサービスに対して請求が届いた場合、絶対に記載された番号へ連絡してはならない。コンビニで電子マネーを購入させたり、プリペイドカードで支払いを求める手口はすべて詐欺である。また、「ウイルス感染警告」を装ってセキュリティ費用を要求する手口も確認されているため注意が必要である。
記事では、離れて暮らす家族がこまめに連絡を取り合うことの大切さも強調されている。「最近元気?」「変わったことはない?」といった何気ない会話を続けることで、詐欺に気づく機会が増える。さらに、家族間であらかじめ合言葉を決めておくことで、偽の家族を名乗る電話を防ぐことができる。例えば「妻の旧姓は?」「中学生の時の部活は?」など、家族しか知らない質問を確認する習慣を持つことが有効である。
また、SNS上で「高収入」「荷物を受け取るだけ」といった怪しいアルバイト募集を見かける場合にも警戒が必要である。こうした募集の多くは、特殊詐欺の「受け子」や「出し子」として使われる可能性があり、関与すれば詐欺罪や窃盗罪に問われ、10年以下の拘禁刑に処されることもある。一度関わると、犯人グループに脅されて抜け出せなくなるケースもあるため、絶対に手を出してはいけない。
政府広報オンラインの記事は、特殊詐欺の防止には「家族の絆」と「情報共有」が不可欠であると呼びかけている。特に電話でお金の話が出た場合は、まず疑うこと、そして一人で判断せず、家族や警察、消費者ホットライン「188」に相談することが、自分と家族の財産を守る最も確実な手段である。
この記事の要点
- 政府広報オンラインが特殊詐欺被害の拡大に警鐘を鳴らしている
- 被害の約7割が国際電話番号「+1」「+44」などから発信
- 還付金詐欺やオレオレ詐欺、キャッシュカード詐欺が多発
- 防犯機能付き電話機の導入が有効な対策
- ニセ警察詐欺の被害が若年層にも拡大
- 家族間のこまめな連絡と合言葉で詐欺を防止
- SNSでの「闇バイト」募集は特殊詐欺の一環であり厳罰対象
⇒ 詳しくは政府広報オンラインのWEBサイトへ


