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MANOMA（マノマ）は、ソニーが提供するスマートホームサービスで、カメラやセンサーを使って自宅や家族をスマホで見守ることができるサービスです。防犯対策や子どもの見守り、離れて暮らす高齢の親御さんの安否確認など、さまざまなシーンで活用できると注目を集めています。

しかし、「実際に使っている人の本音はどうなの？」「デメリットや気になる点はないの？」と購入前に不安を感じている方も多いのではないでしょうか。特に月額料金が継続的にかかるサービスだからこそ、失敗したくないという気持ちは当然です。

この記事では、MANOMA（マノマ）を実際に使っている方々の口コミや評判を徹底調査し、悪い口コミ・良い口コミの両面からわかりやすくまとめています。

また、どんな人におすすめで、どんな人には向かないかも詳しく解説しているので、購入を検討している方はぜひ最後まで読んでみてください。サービス選びで後悔しないために、ぜひリアルな声を参考にしてみてくださいね。

ソニーの防犯サービス MANOMA（マノマ）「セキュリティセット」

MANOMA（マノマ）の悪い口コミ・評判【デメリットや注意点など】

MANOMA（マノマ）はソニーブランドの安心感や手軽さが評価されている一方で、実際に使ってみた方からはいくつかの気になる声も寄せられています。

良いサービスであっても、使い方や環境によって感じ方は人それぞれです。購入前にデメリットや注意点をしっかり把握しておくことで、「思っていたのと違った」という失敗を防ぐことができます。

ここでは、MANOMA（マノマ）に関して寄せられている悪い口コミや評判を正直にお伝えします。良い面だけでなく、不満の声もきちんと確認した上で、自分に合ったサービスかどうかを判断してみてください。

月額料金が割高に感じるという口コミ・評判【デメリットや注意点など】

MANOMA（マノマ）に寄せられている悪い口コミの中で、比較的多く見られるのが「月額料金が思ったより高く感じる」という声です。

MANOMAのセキュリティセットはお試し期間中は月額980円という手頃な価格で利用できますが、通常プランに移行すると月額料金が上がるため、長期間利用することを考えると「毎月のコストが気になる」と感じる方もいるようです。

特に、すでにスマホの通信費や動画配信サービスなど複数のサブスクリプションを契約している方にとっては、新たに月額料金が加わることへの抵抗感を持つケースも少なくありません。

「防犯カメラを一度買い切りで済ませたい」「できるだけ固定費を抑えたい」という方には、月額制のサービスという点がネックに感じられることもあるようです。

ただし、MANOMAの場合は月額料金の中にセコム駆けつけサービスの利用資格や、機器のサポート、アプリの継続利用なども含まれているため、単純に「カメラを買う」だけとは異なるサービスの価値があることも事実です。

料金の高い・安いはその人の生活スタイルや優先事項によって変わってくるため、まずはお試し期間を活用して自分にとって必要なサービスかどうかを確かめてみるのがおすすめです。

Wi-Fi環境が必要で設定に手間がかかるという口コミ・評判【デメリットや注意点など】

MANOMA（マノマ）のもう一つの悪い口コミとして挙げられているのが、「Wi-Fi環境が必須で、初期設定に戸惑った」という声です。MANOMAはスマホアプリと連携して動作するサービスのため、自宅にWi-Fi環境が整っていることが利用の前提となっています。

そのため、現在Wi-Fiを導入していないご家庭では、別途Wi-Fi環境を整える必要があり、追加のコストや手間が発生してしまうことがあります。

また、機器の初期設定についても「スマホの操作が苦手な人には少しハードルが高い」という意見が見られます。アプリのダウンロードからカメラやセンサーの接続設定まで、複数のステップを踏む必要があるため、ITツールに慣れていない方には最初のセットアップで戸惑うケースもあるようです。

特に高齢の方が自分一人で設定しようとすると、難しく感じてしまう場面もあるとの声も寄せられています。

ただし、MANOMAでは初期設定の代行サービスを実質無料で提供しており（※ご利用開始月を含む12か月以内に解約した場合は解約違約金11,000円が発生します）、専門スタッフが代行して設定をすべて行ってくれます。

そのため、「自分で設定するのが不安」という方でも安心してスタートできる仕組みが整っています。Wi-Fiの設定やアプリ操作に自信がない場合は、代行サービスをしっかり活用することで、スムーズに利用を始めることができるでしょう。

MANOMA（マノマ）の良い口コミ・評判！【メリットや満足度】

MANOMA（マノマ）の悪い口コミをご紹介してきましたが、実際に利用している方からは多くの良い口コミや高評価の声も寄せられています。

ソニーという信頼性の高いブランドが提供するサービスということもあり、品質面や安心感に満足しているユーザーが多いのが特徴です。

カメラやセンサーを使った見守り機能の精度の高さ、スマホアプリの使いやすさ、そしてセコム駆けつけサービスとの連携など、他の防犯サービスにはないMANOMAならではの強みを評価する声が数多く見られます。

また、工事不要で手軽に導入できる点や、最低利用期間・違約金なしという柔軟な契約形態も、多くの利用者から支持されているポイントです。ここからは、MANOMA（マノマ）に寄せられているさまざまな良い口コミや評判を詳しくご紹介していきます。防犯対策や家族の見守りを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

ソニーブランドの安心感があるという良い口コミ・評判【メリットや満足度】

MANOMA（マノマ）の良い口コミの中でも特に多く見られるのが、「ソニーが提供しているサービスだから安心して使える」という声です。防犯カメラや見守りサービスは、自宅の映像や家族の生活情報を扱うという性質上、提供している会社への信頼感がとても重要になります。

その点において、世界的に知名度の高いソニーブランドが運営しているMANOMAは、初めてスマートホームサービスを導入する方にとっても「信頼できるサービス」として選ばれやすいという強みがあります。

実際に利用している方からも「知らないメーカーの安いカメラを買うよりも、ソニーのサービスなら品質面でも個人情報の管理面でも安心できる」という声が多く見られます。

防犯カメラや見守りカメラは自宅の内部を映すものだからこそ、映像データがどのように管理されているかは非常に気になるポイントです。ソニーグループという大企業が運営するサービスであることで、セキュリティ面での信頼性を感じているユーザーが多いようです。

また、ソニーブランドへの信頼感は機器の品質にも表れており、「カメラの映像がきれいで見やすい」「センサーの反応が正確で誤作動が少ない」といった機器の性能面での満足度も高い傾向にあります。

安価な海外製の防犯カメラでは映像が粗かったり、アプリの動作が不安定だったりするケースもありますが、MANOMAでは安定した品質で使い続けられるという点が多くの利用者から評価されています。

防犯対策や家族の見守りを長く安心して続けたいという方にとって、ソニーブランドの信頼感は大きな選択理由のひとつになっているようです。

工事不要で手軽に導入できるという良い口コミ・評判【メリットや満足度】

MANOMA（マノマ）の良い口コミの中でも根強い人気を誇るのが、「工事が不要で簡単に設置できた」という声です。

一般的なホームセキュリティサービスの中には、導入に際して専門業者による工事が必要なものも多く、工事の日程調整や費用の負担、賃貸物件での設置制限など、さまざまなハードルがあります。

その点、MANOMA（マノマ）は工事不要で設置できる機器を採用しているため、賃貸住宅にお住まいの方や、工事の手間を省きたい方にとって非常に導入しやすいサービスとなっています。

実際に利用している方からは「届いた機器を置いてアプリと連携するだけで使えた」「思ったよりもずっと簡単に設置できた」といった声が多く寄せられています。

カメラやセンサーは両面テープや置き型での設置が基本となっているため、壁に穴を開ける必要がなく、賃貸物件でも原状回復を気にせずに設置できる点が高く評価されています。

引越しの際にも機器をそのまま持ち運んで新居で使い続けることができるため、長期的に見てもコストパフォーマンスに優れているという声もあります。

さらに、設置に不安を感じる方向けに初期設定の代行サービスも用意されており、スタッフが自宅を訪問して機器の設置からアプリの設定まですべて対応してくれます。

「自分で設置できるか不安だったけれど、スタッフが丁寧に設置してくれてスムーズに使い始められた」という口コミも多く見られます。

工事不要という手軽さと、必要に応じて専門スタッフのサポートを受けられる安心感の両方を兼ね備えている点が、MANOMA（マノマ）が多くの方に選ばれている理由のひとつといえるでしょう。

スマホで外出先からでも自宅を確認できるという良い口コミ・評判【メリットや満足度】

MANOMA（マノマ）の良い口コミとして非常に多く見られるのが、「外出先からスマホで自宅の様子をリアルタイムで確認できるのがとても便利」という声です。

仕事や買い物などで外出している際に、「家の戸締まりをちゃんとしたかな？」「子どもは無事に帰宅しているかな？」といった不安を感じたことがある方は多いのではないでしょうか。

MANOMAでは室内カメラとスマホアプリを連携させることで、いつでもどこからでも自宅の状況を確認できるため、そういった日常的な不安をしっかり解消してくれると好評です。

実際に利用している方からは「外出中に玄関センサーの通知が届いて子どもの帰宅を確認できた」「旅行中も自宅の様子をスマホで確認できて安心だった」といった声が多く寄せられています。

365日24時間の録画機能も搭載されているため、リアルタイムで確認できなかった場合でも、後から録画映像を見返すことができます。「外出中に異常通知が来て録画を確認したら不審な動きがあったため、すぐに対処できた」という頼もしい口コミも見られました。

また、窓や扉に設置した開閉センサーとアプリが連携しており、閉め忘れや不審な開閉があった際にはすぐにスマホへ通知が届く仕組みになっています。

「鍵をかけたか不安になって職場から確認したら、ちゃんとセンサーで施錠状態がわかって安心した」という声もあり、日常のちょっとした不安を解消してくれるツールとして高く評価されています。

離れた場所からでもリアルタイムで自宅とつながれる安心感は、一度体験すると手放せないという利用者も多く、MANOMAの大きな魅力のひとつとなっています。

セコム駆けつけサービスと連携できるという良い口コミ・評判【メリットや満足度】

MANOMA（マノマ）の良い口コミの中で特に注目を集めているのが、「いざというときにセコムが駆けつけてくれるという安心感が大きい」という声です。

カメラやセンサーで自宅を監視できるサービスは他にも存在しますが、異常を検知した際に実際に現場へ駆けつけてくれる人的サポートまで用意されているサービスはそれほど多くありません。

MANOMAではオプションでセコム駆けつけサービスを利用することができ、万が一の際にはセコムの対処員が自宅に駆けつけてくれるため、「映像で確認できるだけでなく、実際に対応してもらえる」という点が多くの利用者から高く評価されています。

実際に利用している方からは「一人暮らしなので何かあったときに誰かが来てくれる仕組みがあるのはとても心強い」「共働きで日中は誰もいない家だが、セコム駆けつけがあると思うと安心して外出できる」といった声が多く見られます。

特に一人暮らしの女性や、日中に子どもだけで留守番をさせているご家庭からの評価が高く、「何かあったときに頼れる存在がいる」という精神的な安心感を強く感じているユーザーが多いようです。

セコム駆けつけサービスは別途申し込みが必要で、駆けつけ1回につき5,500円（税込・30分）の費用が発生しますが、月額の追加料金なしで利用資格を持てる点は非常にコストパフォーマンスに優れています。

「月額料金を払い続けるタイプのホームセキュリティと比べると、普段使わない月は余計なコストがかからないのがありがたい」という声もあり、必要なときだけ利用できる柔軟な仕組みが支持されています。スマホでの見守りと人的サポートを組み合わせた安心感は、MANOMAならではの大きな強みといえるでしょう。

違約金なしでお試しできるという良い口コミ・評判【メリットや満足度】

MANOMA（マノマ）の良い口コミの中で、特に新規利用を検討している方から高い評価を受けているのが、「違約金なしで気軽に試せるのが嬉しい」という声です。

月額制のサービスを契約する際に多くの方が不安に感じるのが、「もし合わなかったときに解約しづらいのでは？」という点ではないでしょうか。

長期契約が前提となっているサービスや、解約時に高額な違約金が発生するサービスも多い中、MANOMAは最低利用期間や解約違約金が設定されていないため、自分のペースで利用を続けるかどうかを判断できる点が多くの方から支持されています。

実際に利用している方からは「違約金がないと知って気軽に申し込めた」「お試し感覚で始めたら思いのほか使いやすくてそのまま継続している」といった声が多く寄せられています。

特に「サブスクサービスは一度契約すると解約しにくいイメージがあったが、MANOMAは気軽に始められた」という声は多く、契約のハードルの低さがそのまま新規ユーザーの獲得につながっているようです。

まずは試してみて、自分の生活スタイルや住環境に合うかどうかを実際に体験しながら判断できるのは、利用者にとって非常にありがたい仕組みといえます。

さらに、セキュリティセットは最大3か月間月額980円というリーズナブルな価格でお試しできるため、「とりあえず試してみよう」という気持ちで始めやすい点も好評です。

「お試し期間中に使い勝手を確認してから本格的に継続を決めた」という口コミも多く見られ、まずは低コストで体験できる機会が用意されていることへの満足度は非常に高いようです。

防犯サービスや見守りサービスは実際に使ってみないとわからない部分も多いため、気軽に試せる環境が整っているMANOMAは、はじめてスマートホームサービスを導入する方にとって特におすすめできるサービスといえるでしょう。

MANOMA（マノマ）の良い口コミ・評判の総評や理由など

ここまでMANOMA（マノマ）の良い口コミをさまざまな角度からご紹介してきましたが、全体的に見ると「使って満足している」「導入してよかった」という声が非常に多く、サービス全体への満足度は高い水準にあるといえます。

その理由を整理してみると、大きく分けて「信頼性の高さ」「使いやすさ」「安心感」「コストパフォーマンス」という4つのポイントに集約されることがわかります。

まず信頼性の高さという点では、ソニーグループが提供するサービスであるという安心感が多くの利用者の背中を押しています。

防犯カメラや見守りサービスは自宅の映像や家族の生活情報を扱うデリケートなサービスだからこそ、運営会社への信頼感は非常に重要です。

世界的に知名度の高いソニーブランドが手がけるMANOMAは、個人情報の管理やセキュリティ面での信頼性が高く、「知らないメーカーのサービスは不安だが、ソニーなら安心して任せられる」という声が多く見られます。

また、機器の品質面でも映像の鮮明さやセンサーの精度の高さが評価されており、日常的に安定して使えるという点でも満足度が高い傾向にあります。

次に使いやすさという点では、工事不要で手軽に設置できること、そしてスマホアプリを通じて直感的に操作できることが高く評価されています。

専門的な知識がなくても使いこなせるシンプルな設計になっており、「機械が苦手な自分でも問題なく使えている」という声も多く見られます。

また、初期設定代行サービスを利用すれば、設置からアプリの設定まですべてスタッフに任せることができるため、導入のハードルがさらに下がっています。賃貸住宅でも設置しやすい工事不要の仕様は、持ち家だけでなく賃貸にお住まいの方にとっても大きなメリットとなっています。

安心感という点では、スマホでいつでもどこからでも自宅の様子を確認できる機能と、セコム駆けつけサービスとの連携が特に高く評価されています。

外出中や旅行中でもリアルタイムで自宅の状況を把握できる安心感は、一度体験すると手放せないという利用者が多く、日常生活の中での精神的なゆとりにつながっているという声も聞かれます。

さらに、万が一の際にはセコムの対処員が駆けつけてくれるという人的サポートの存在が、スマホでの監視だけでは得られない「本当の安心感」を提供しているという点でも、多くの利用者から高い評価を受けています。

最後にコストパフォーマンスという点では、最大3か月間月額980円というお試し価格や、違約金なし・最低利用期間なしという柔軟な契約形態が、多くの利用者から「始めやすくて続けやすい」と評価されています。

一般的なホームセキュリティサービスと比較しても導入コストが低く、必要な機能を必要な分だけ利用できる仕組みが整っているため、「防犯対策にお金をかけたいけれど、コストは抑えたい」という方のニーズにしっかり応えているサービスといえるでしょう。

総合的に見て、MANOMA（マノマ）は防犯対策や家族の見守りを手軽に始めたいと考えている方にとって、非常に満足度の高いサービスであることが多くの口コミからも伝わってきます。

ソニーの防犯サービス MANOMA（マノマ）「セキュリティセット」

MANOMA（マノマ）をおすすめしない人【失敗しやすいケース】

MANOMA（マノマ）は多くの方から高い評価を受けているサービスですが、すべての方に完璧にフィットするわけではありません。サービスの特性や契約内容をよく理解した上で導入しないと、「思っていたのと違った」と感じてしまうケースもあります。

ここでは、MANOMA（マノマ）をおすすめしない方や、失敗しやすいケースについて正直にお伝えします。自分が該当するかどうかをしっかり確認した上で、導入を検討してみてください。

まず、自宅にWi-Fi環境が整っていない方には導入のハードルが高くなる場合があります。MANOMAはスマホアプリとインターネットを通じて連携するサービスのため、安定したWi-Fi環境が利用の前提となっています。

現在Wi-Fiを契約していないご家庭では、別途Wi-Fi環境を整える必要があり、追加のコストや手間が発生してしまいます。Wi-Fi環境の導入が難しい状況にある方は、事前にしっかり確認しておくことをおすすめします。

次に、月額料金の発生するサービスに抵抗がある方にも向かない場合があります。MANOMAは月額制のサブスクリプションサービスであるため、利用を続ける限り毎月一定の料金が発生します。

「一度購入すればずっと使える防犯カメラが欲しい」「固定費をできるだけ増やしたくない」という方には、月額料金が継続的にかかるサービスという点がネックに感じられることもあるでしょう。

また、スマホをほとんど使わない方や、アプリの操作が極端に苦手な方にとっても使いこなすまでに時間がかかる場合があります。

MANOMAはスマホアプリを通じて操作することが基本となっているため、スマホの操作に慣れていない方には最初のうちは戸惑う場面もあるかもしれません。

設定代行サービスを活用することである程度カバーできますが、日常的なアプリ操作への抵抗感が強い方は注意が必要です。

さらに、すでに別の防犯サービスや見守りサービスを契約している方にとっては、機能が重複してしまい、コスト面での無駄が生じる可能性もあるため、現在の契約内容と比較した上で検討することをおすすめします。

MANOMA（マノマ）をおすすめする人【メリットを感じやすい人】

MANOMA（マノマ）はどんな方に特におすすめのサービスなのでしょうか。ここでは、MANOMAのメリットを最大限に感じやすい方の特徴について詳しくご紹介します。自分が当てはまるかどうかを確認しながら読んでみてください。

まず、自宅の防犯対策を手軽に始めたいと考えている方には非常におすすめです。一般的なホームセキュリティサービスは導入コストが高く、工事が必要なケースも多いため、「防犯対策はしたいけれど、費用や手間がかかりすぎる」と感じて踏み出せずにいる方も多いのではないでしょうか。

MANOMAは工事不要で設置できる機器を採用しており、最大3か月間月額980円というリーズナブルな価格でお試しできるため、はじめて防犯サービスを導入する方にとって非常に始めやすいサービスとなっています。

「まずは試してみたい」という気持ちで気軽にスタートできる点は、防犯対策の第一歩を踏み出すきっかけとして最適です。

次に、共働きや外出が多いご家庭にも非常におすすめです。日中に誰もいない時間帯が多いご家庭では、自宅の防犯対策や子どもの見守りに不安を感じることも多いでしょう。

MANOMAはスマホアプリを通じていつでもどこからでも自宅の様子をリアルタイムで確認できるため、外出先からでも安心して過ごすことができます。子どもの帰宅確認や、不審者の侵入検知など、共働きご家庭が抱えやすい不安をしっかりカバーしてくれる機能が充実しています。

また、賃貸住宅にお住まいの方にも特におすすめです。賃貸物件では壁に穴を開けるような工事ができないケースが多く、一般的なホームセキュリティサービスの導入が難しい場合があります。

MANOMAは工事不要で設置できる機器を採用しているため、賃貸物件でも原状回復を気にせずに導入できます。引越しの際にも機器をそのまま持ち運んで新居で使い続けることができるため、転勤や引越しが多い方にとっても使い勝手の良いサービスです。

離れて暮らす高齢の親御さんの安否が気になる方にもMANOMAは強い味方になってくれます。親の見守りセットを利用することで、カメラやセンサーを通じて離れた場所からでも親御さんの生活リズムや様子を把握することができます。

ドアの開閉センサーで外出・帰宅の状況を確認したり、カメラ映像を通じて顔を見ながら通話したりすることができるため、「毎日電話するのも気が引ける」「でも様子が気になる」という方の悩みをうまく解消してくれます。

日本在宅介護協会の認定マークも取得しており、介護や見守りの専門的な観点からも品質が認められているサービスです。

さらに、お留守番中のお子さんが心配な方にも子ども見守りセットが非常におすすめです。小学生のお子さんが放課後に一人で留守番をする機会が増える時期は、親御さんにとって特に心配が募る時期でもあります。

MANOMAの子ども見守りセットでは、カメラのリアルタイム映像でお子さんの様子を確認できるだけでなく、アプリを通じて顔を見ながら通話することもできます。

また、温湿度センサーで室内環境を把握し、熱中症対策などにも活用できる点も子育て世代から高く評価されています。セコム駆けつけサービスとの連携により、万が一の際にもすぐに対応できる体制が整っている点も、子どもを持つ親御さんにとって大きな安心感につながっています。

総じて、MANOMA（マノマ）は「防犯対策を手軽に始めたい方」「外出が多く自宅の様子が気になる方」「賃貸住宅にお住まいの方」「離れて暮らす家族を見守りたい方」「お子さんの留守番が心配な方」など、さまざまなニーズを持つ方に幅広くおすすめできるサービスです。

ソニーブランドの信頼性と充実したサポート体制、そして手軽に始められる柔軟な契約形態が揃っているMANOMAは、はじめてスマートホームサービスを導入する方にとって特に選びやすいサービスといえるでしょう。

MANOMA（マノマ）についての5つのQ＆A【購入前に知るべきこと】

MANOMA（マノマ）の導入を検討している方からよく寄せられる疑問や質問をまとめました。購入前に気になるポイントをあらかじめ確認しておくことで、導入後のギャップを防ぐことができます。

ここでは特に多く寄せられている5つの質問に対して、わかりやすくお答えしていきます。契約内容や使い方について不安な点がある方は、ぜひ参考にしてみてください。

Q1：MANOMAは賃貸住宅でも使えますか？

はい、賃貸住宅でもご利用いただけます。MANOMAの機器は工事不要で設置できる設計になっており、壁に穴を開けたり、特別な工事を行ったりする必要がありません。

カメラやセンサーは両面テープや置き型での設置が基本となっているため、原状回復を気にせずに導入できる点が賃貸住宅にお住まいの方から高く評価されています。

また、引越しの際にも機器をそのまま持ち運んで新居で使い続けることができるため、転勤や引越しが多い方にとっても使い勝手の良いサービスです。ただし、設置場所や取り付け方法によっては賃貸契約の内容と合わない場合もあるため、事前に賃貸契約書や管理会社への確認をおすすめします。

Q2：契約期間や解約違約金はありますか？

MANOMAは最低利用期間や解約違約金が設定されていないため、いつでも自由に解約することができます。ただし、初期設定代行サービスを実質無料で利用した場合、ご利用開始月を含む12か月以内に解約すると解約違約金として11,000円（税込）が発生しますのでご注意ください。

初期設定代行サービスを利用しない場合や、12か月を超えて利用した後に解約する場合は違約金は発生しません。また、セキュリティセットのお試し期間中（最大3か月間・月額980円）も同様の条件が適用されます。

契約内容や解約条件については、申し込み前に公式サイトで最新情報を確認しておくことをおすすめします。月額制のサービスに対して「解約しにくいのでは」と不安を感じている方でも、柔軟な契約形態が整っているため安心して始めることができます。

Q3：セコム駆けつけサービスはどのように利用できますか？

セコム駆けつけサービスは、MANOMAとは別途申し込みが必要なオプションサービスです。申し込みを行うことでMANOMAのサービスと連携し、カメラやセンサーが異常を検知した際にスマホアプリから駆けつけを要請することができます。

セコムの対処員がご自宅に駆けつけて状況を確認してくれるため、外出中や夜間など自分では対応が難しい状況でも安心です。料金については月額の追加費用は不要で、実際に駆けつけが発生した場合に1回につき5,500円（税込・30分）の費用がかかる仕組みになっています。

普段使わない月は費用が発生しないため、コストを抑えながら万が一の備えができる点が多くの利用者から好評です。セコム駆けつけサービスの詳細や申し込み方法については、公式サイトまたはお申し込み相談窓口にてご確認ください。

Q4：初期設定が不安なのですが、サポートはありますか？

はい、MANOMAでは初期設定を実質無料で代行するサービスが用意されています。申し込み後にスタッフが自宅を訪問し、機器の設置からスマホアプリの設定まですべて対応してくれるため、機械やITツールの操作が苦手な方でも安心してスタートできます。

「自分で設定できるか不安だった」という方からも「スタッフが丁寧に対応してくれてスムーズに使い始められた」という声が多く寄せられており、サポートの質についての評判も良好です。

ただし、初期設定代行サービスを利用した場合、ご利用開始月を含む12か月以内に解約すると解約違約金として11,000円（税込）が発生する点はあらかじめご確認ください。

また、離島など一部の遠隔地エリアでは別途交通費が発生する場合があります。導入後も電話サポートが無料で利用できるため、使い始めてから疑問が生じた際にも気軽に相談できる環境が整っています。

Q5：MANOMAのセットはどのような種類がありますか？

MANOMAには目的別に3つのセットが用意されています。1つ目は「セキュリティセット」で、自宅の防犯対策を目的としたセットです。

室内カメラと開閉センサーを組み合わせて、不審者の侵入検知や戸締まりの確認などに活用できます。最大3か月間月額980円というお試し価格で始められる点が特徴です。2つ目は「親の見守りセット」で、離れて暮らす高齢の親御さんの様子をスマホで確認できるセットです。

カメラやセンサーを通じて生活リズムの把握や顔を見ながらの通話ができ、日本在宅介護協会の認定マークも取得しています。3つ目は「子ども見守りセット」で、お留守番中のお子さんをスマホで見守ることができるセットです。

リアルタイム映像の確認やアプリを通じた通話機能に加え、温湿度センサーによる室内環境の把握や家電の遠隔操作なども可能です。それぞれのセットの詳細や料金については、公式サイトにてご確認ください。

MANOMA（マノマ）の販売者情報【会社概要】

MANOMA（マノマ）はソニーグループが提供するスマートホームサービスです。運営会社はソニーネットワークコミュニケーションズライフスタイル株式会社で、ソニーグループの一員として信頼性の高いサービスを提供しています。

購入前に運営会社の情報をしっかり確認しておくことは、安心してサービスを利用するためにとても大切なことです。以下に会社概要をまとめましたので、ご契約前の参考にしてみてください。なお、最新の情報については必ず公式サイトにてご確認いただくようお願いいたします。

正式名称	MANOMA（マノマ）
会社名	ライフエレメンツ株式会社
所在地	〒151-0053 東京都渋⾕区代々⽊1-11-2 フロンティア代々⽊ 3階
設立	2013年12月17日
事業内容	IoT事業
コーポレートサイト	https://life-el.com/index.php

ソニーの防犯サービス MANOMA（マノマ）「セキュリティセット」

MANOMA（マノマ）についてまとめ【総合評価】

ここまでMANOMA（マノマ）の口コミや評判、メリット・デメリット、おすすめする人・しない人などについて詳しくご紹介してきました。最後に全体を振り返りながら、MANOMA（マノマ）の総合的な評価をまとめていきます。

MANOMA（マノマ）は、ソニーグループが提供するスマートホームサービスとして、防犯対策や家族の見守りをスマホで手軽に実現できる点が最大の魅力です。

工事不要で設置できる機器、わかりやすいスマホアプリ、そして充実したサポート体制が揃っており、はじめてスマートホームサービスを導入する方でも安心して始められる環境が整っています。

特に「防犯対策を始めたいけれど、何から手をつければいいかわからない」という方や、「コストを抑えながら家族の安全を守りたい」という方にとって、非常に使いやすいサービスといえるでしょう。

悪い口コミとして挙げられていた月額料金やWi-Fi環境の必要性についても、サービスの内容や充実したサポートを考慮すると、十分に納得できる範囲内であることがわかります。

最大3か月間月額980円というお試し期間が設けられており、違約金なしで気軽に試せる点は、導入を迷っている方にとって大きな後押しになるのではないでしょうか。

まずは実際に使ってみて、自分の生活スタイルや住環境に合うかどうかを体験しながら判断できる仕組みが整っている点は、MANOMA（マノマ）の大きな強みのひとつです。

セキュリティセット・親の見守りセット・子ども見守りセットという3つの目的別セットが用意されており、自分のニーズに合ったセットを選べる点も魅力的です。

防犯対策をしたい方、離れて暮らす親御さんの様子が気になる方、お留守番中のお子さんを見守りたい方など、さまざまなシーンで活躍してくれるサービスです。また、セコム駆けつけサービスとの連携により、スマホでの見守りだけでは得られない「いざというときの安心感」も提供してくれます。

総合的に見て、MANOMA（マノマ）は信頼性・使いやすさ・安心感・コストパフォーマンスのすべてにおいてバランスの取れた、完成度の高いスマートホームサービスといえます。

防犯対策や家族の見守りを検討している方は、まずはお試し期間を活用して実際の使い勝手を体験してみることをおすすめします。ソニーブランドの品質と充実したサービス内容を、ぜひ一度試してみてください。

ソニーの防犯サービス MANOMA（マノマ）「セキュリティセット」