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2026年10月7日

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エアコンから異音がするのはなぜ?音の種類と確認したいポイント

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エアコンから異音がするときに確認したい音の種類と点検のポイントを解説

その音は正常?点検が必要?まずは状態を切り分け

エアコンから「ポコポコ」「プシュッ」「ピシッ」「カタカタ」「ブーン」など、いつもと違う音がすると不安になるものです。ただし、音のすべてが故障を示すわけではありません。冷媒の流れや部品の温度変化など、正常な運転でも音が出ることがあります。一方で、強い振動や大きなガタガタ音、運転不良、水漏れ、焦げたようなニオイなどを伴う場合は、清掃ではなく点検・修理を優先した方がよいケースがあります。

株式会社パコラでは修理受付を行っておりません。点検・修理のご相談は、ご購入の販売店またはメーカーへ直接お問い合わせください。

エアコンは正常な運転でも音がすることがある

エアコン内部では、冷媒が室内機と室外機の間を循環し、部品も温度変化に応じてわずかに膨張・収縮します。そのため、運転中や運転モードが切り替わるときに音が聞こえることがあります。

音だけで故障かどうかを判断するのは難しいため、「いつから」「どの運転モードで」「どこから」「どの程度の大きさで」聞こえるかを確認することが大切です。

「水が流れるような音」「プシュッ」「ピシッ」は正常な場合も

水が流れるような音や「プシュッ」「シュルシュル」といった音は、エアコン内部を流れる冷媒や、冷媒の流れが切り替わるときに聞こえる場合があります。

また、「ピシッ」「パキッ」のような音は、運転による温度変化で樹脂部品などが膨張・収縮するときに生じることがあります。こうした音は、運転が正常でほかに異常がなければ、故障ではない場合があります。

正常な動作音は機種によって異なります。音の種類については、お使いのエアコンの取扱説明書もあわせて確認してください。

室内機の「カタカタ」「ガタガタ」が続く場合

室内機からカタカタ・ガタガタといった音が続く場合は、フィルターや前面パネルが正しく取り付けられているか、外から確認できる範囲で見てみましょう。

また、吹き出し口付近にホコリが多くたまっている、送風時に音が変化するなどの場合は、内部の汚れが関係している可能性もあります。ただし、ファンや部品のゆるみ・故障などが原因の場合は、クリーニングだけでは改善しません。

室外機の「ブーン」「振動音」も確認

室外機は運転中にファンやコンプレッサーが動くため、ある程度の作動音や振動があります。ただし、以前より急に大きくなった、強く振動する、周囲の物と接触して音が出ているように見える場合は確認が必要です。

室外機の近くに植木鉢や荷物が接触していないか、周囲に異物がないかなど、外から安全に見られる範囲を確認します。内部を開けたり、運転中のファンへ手を近づけたりしないでください。

室外機のお手入れについては、室外機もクリーニングは必要?の記事を、以前より音が大きい・振動が気になる場合は室外機の音が大きいときの確認ポイントも参考にしてください。

内部の汚れが音に関係することもある

フィルターや吹き出し口、送風ファン周辺などにホコリや汚れが多く付着すると、風の流れが変わったり、運転音が気になりやすくなったりする場合があります。

長期間内部をクリーニングしていない、吹き出し口の奥に汚れが見える、ニオイも気になるといった場合は、内部クリーニングを検討できます。ただし、故障が疑われる異音があるときは、先に販売店またはメーカーへ点検をご相談ください。

ただし、異音の原因が部品の摩耗、モーター、ファン、コンプレッサー、設置状態などにある場合は、クリーニングでは解決できません。

内部クリーニングをご検討の場合は、概算料金を確認できます。異音の原因確認や点検・修理は販売店またはメーカーへご相談ください。こちらでは、エアコンクリーニングの料金の目安をご確認いただけます。

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このような場合は点検・修理を優先

異音だけでなく、ほかの異常が同時に起きている場合は、清掃よりも点検を優先する必要があります。

運転を続けず、点検を相談したいサイン

強い振動や大きなガタガタ音が続く、音が急に大きくなった、異音とともに運転が止まる、冷暖房が効かない、水漏れがある、焦げたようなニオイがするなどの異常がある場合は、使用を続けず販売店またはメーカーへ点検をご相談ください。エラー表示やランプ点滅は取扱説明書で意味を確認し、不具合を知らせる表示の場合は点検・修理をご相談ください。

異音とあわせて途中停止やランプ点滅がある場合は、途中で止まる・ランプが点滅するときの確認ポイントもご確認ください。

水漏れや冷えにくさもある場合は、症状をまとめて確認

異音と一緒に水漏れがある場合は、排水経路や設置状態など別の原因も確認する必要があります。詳しくは、エアコンから水が出る・水漏れの記事をご覧ください。

冷房が効きにくい場合は、設定、フィルター、室外機周辺、冷媒や機械的な不具合などを切り分けます。詳しくは、エアコンが冷えにくい・冷房が効かない記事をご確認ください。

自分で分解して音の原因を探さない

異音が気になると、前面パネルより奥を開けたり、吹き出し口から道具を入れて確認したくなるかもしれません。しかし、エアコン内部には回転部品や電気部品があり、誤った分解は故障やけがにつながるおそれがあります。

家庭でできるのは、取扱説明書に記載されたフィルターや外装のお手入れ、周囲の確認などにとどめましょう。

家庭でできるお手入れとプロへ任せる範囲については、エアコンクリーニングは自分でできる?の記事をご覧ください。

シーズン前の試運転で異音にも早く気づく

冷房や暖房を本格的に使う前に試運転しておくと、異音、ニオイ、水漏れ、冷えにくさなどに早めに気づきやすくなります。

夏前・冬前の確認については、エアコンクリーニングを依頼する時期の記事も参考にしてください。

北九州市・苅田~宗像・直方でご検討の方へ

パコラでは、北九州市を中心に、苅田~宗像・直方までエアコンクリーニングに対応しています。家庭用壁掛けエアコンは1台目10,800円(税込)です。

異音の原因確認や点検・修理については、ご購入の販売店またはメーカーへお問い合わせください。内部の汚れやニオイなどのお手入れをご検討の場合は、パコラのエアコンクリーニングについてご相談いただけます。

北九州市・苅田~宗像・直方に対応

内部の汚れやニオイが気になる方は、
エアコンクリーニングをご相談ください。

エアコンの種類・台数、気になる汚れなど、クリーニングに関するご希望をお伝えください。

家庭用・1台目 10,800円 (税込)

※株式会社パコラでは修理受付を行っておりません。点検・修理は販売店またはメーカーへ直接お問い合わせください。

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:30(土曜日・日曜日・祝日を除く)
「ウェブサイトを見てお電話しました」とお伝えください。

※エアコンの音には、正常な動作音と、点検・修理が必要な異常音があります。音だけで原因を特定することはできません。強い振動、運転不良、水漏れ、焦げたようなニオイ、エラー表示などを伴う場合は使用を続けず、販売店・メーカー・修理業者などへ点検をご相談ください。日常のお手入れは必ず取扱説明書に従ってください。

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